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  • Nuestro objetivo es proporcionar café de especialidad, tostado de manera artesanal y entregado en su momento de máxima frescura. Tostamos una vez por semana y todos nuestros cafés llevan fecha de tueste.

    De manera habitual, tostamos los lunes. En caso de que cambie la fecha de tueste, esta se anunciará de forma clara en la página principal de nuestra web. Todos aquellos pedidos que se efectúen antes de las 10:00 del día de tueste se tostarán el mismo día y enviarán 1-2 días después. Los pedidos que se efectúen después de las 10:00 del día de tueste pasarán a la siguiente fecha de tueste.

  • Se admite pago mediante:

    Tarjeta de crédito/debito

  • Los envíos nacionales se realizarán mediante Correos Express con seguimiento de envío.

    Los pedidos se enviarán el día siguiente al tueste y se entregarán en un máximo de 72h (normalmente 24h)

    Los gastos de envío son 4,00€ (IVA incluido) por pedido en toda España peninsular. Gratis con una compra mínima 40€.

    Los envíos internacionales se realizarán mediante el servicio GLS BusinessParcel con seguimiento de envío.

    Los pedidos se enviarán el día siguiente al tueste y se entregarán en un plazo medio de 3-7 días laborables, dependiendo de la localidad de destino.

    Los gastos de envío son 10,00€ (IVA incluido) por pedido en los siguientes países de la UE:

    • Alemania
    • Austria
    • Bélgica
    • Dinamarca
    • Francia
    • Hungria
    • Irlanda
    • Italia
    • Luxemburgo
    • Países Bajos
    • Polonia
    • Portugal
    • Reino Unido
    • Republica Checa
    • Slovakia
    • Slovenia
    • Suiza

    Los gastos de envío son 25,00€ (IVA incluido) por pedido en los demás países de la UE.

    Para envíos que no se detallen en las condiciones anteriores, por favor contactarnos a info@puchero.coffee

  • El comprador dispondrá de un plazo de siete días para desistir del contrato de compra, a partir del día de recepción (Ley 47/2002)

    Puchero Coffee Roasters solo se hace responsable de devoluciones previamente consultadas (info@puchero.coffee).

    En caso de paquete defectuoso por manipulación durante el transporte, el comprador no debe de aceptar la entrega y debe de ponerse en contacto con Puchero Coffee Roasters de inmediato.